Perkembangan teknologi di era digital seperti sekarang ini bertumbuh semakin cepat dari hari ke hari, bulan ke bulan hingga ke tahun kedepannya. Secara tidak langsung penggunaan teknologi ini meningkat tajam. Tak khayal penggunakan komputer hampir 24 jam sehari. Hal ini memunculkan berbagai kebutuhan IT dan pendukungnya maupun service terhadap komputer semakin meningkat.